鸿鹄之志 发表于 昨天 10:40

国泰航空载客量持续领跑,内地空姐细致服务传递云端温情

  据国泰集团公布的数据,2025年前九个月,国泰航空的载客量实现了27%的同比增长。特别是在9月份,国泰航空运载乘客约219.8万人次,同比增长21%。这一数据的背后,是国泰航空不断优化航线网络、提升航班频次以及加强市场推广的结果。
  随着暑期旅游旺季的结束,9月迎来了留学生出行高峰,带动了载客量的上升。同时,中国内地国庆中秋黄金周假期前夕,内地前往香港和东南亚地区的航线也录得了稳健表现。随着新年假期的临近,出行需求将持续增长,国泰航空有望继续保持载客量的上升态势。
  为了满足不断增长的出行需求,国泰航空持续拓展其全球航线网络。目前,国泰集团的客运网络已覆盖全球超过100个目的地,并计划于11月4日起开办往返香港与湖南长沙的直航客运服务,届时国泰在中国内地的航点将增至24个。此外,国泰航空还将于今年冬季增加香港往返北京、广州、成都及上海航线的班次,为旅客提供更加灵活、高效的出行选择。
  https://www.bijieqianxi.cn/data/attachment/forum/202510/30/100942oeeghhvvgxgng2eg.png
  在提升载客量和拓展航线网络的同时,国泰航空在机餐服务上也下足了功夫。国泰航空的航空餐大厨们潜心钻研,精心料理食材,只为让乘客们在万米高空也能享受到美味可口的餐食。他们不仅走遍当地菜市场,尝遍当地香料,拉着老师傅探讨地道做法,只为把正宗的本地味道原封不动地送上云霄。
  以国泰航空近期推出的“寻味中华”系列机餐为例,该系列机餐将中国各地的经典菜系带入云端,让旅客在飞行中也能品尝到地道的中华美食。九月推出的红曲酱鸭,深红诱人的色泽源自优质鸭肉与古法红糟工艺的巧妙结合,配以酱油、冰糖及多种香料精心腌制,经慢火煨煮数小时,肉质酥软而不散,甜咸滋味完美交融。十月新品干丝煮大虾,则改良自淮扬名馔,精选鲜嫩虾仁、手工干丝、金华火腿与当季笋片入鸡汤慢煨而成,汤色清澈如玉,鲜味层层叠加,充分展现了淮扬菜“以汤为重、刀工精细”的特点。
  https://www.bijieqianxi.cn/data/attachment/forum/202510/30/100942mxbqlmlt3pxx20xa.png
  国泰航空的空乘团队,是这些美味机餐与优质服务的传递者。她们以专业的服务态度与温暖的笑容,为每一位旅客提供细致的关怀。在每次飞行前,空乘们需通过严格的安全考试,并参加机组会议,了解航班信息与天气情况。她们还会交流目的地与出发地的文化细节,以便更好地满足旅客需求。空乘在服务过程中会留意观察乘客需求。例如,在执飞内地航线时,注意到乘客对早餐的偏好后,会及时反馈相关情况。
  在国泰航空,空乘们接受着系统而全面的培训。从企业文化、安全知识到服务技巧,每一个环节都力求做到精益求精。特别是安全培训方面,国泰航空将安全视为立身之本,空姐们需要参与各种紧急情况的演练,确保在关键时刻能够迅速、准确地执行指令,保障乘客的生命安全。
  在前九个月的运营中国泰航空取得了显著的成绩,载客量的同比上升和航线网络的持续拓展,都彰显了其作为国际航空公司的实力和远见。而美味机餐的创新和空乘团队的优质服务,更是为旅客带来了难忘的飞行体验。未来,国泰航空将继续以旅客需求为导向,不断提升服务质量和航线网络,为全球旅客提供更加优质、便捷的出行选择。

页: [1]
查看完整版本: 国泰航空载客量持续领跑,内地空姐细致服务传递云端温情