海康威视：数智赋能智慧政务，打造服务型政府新样板
当企业办事人员通过政务大厅的智能终端完成营业执照变更，当村民在村口的“数字政务站”打印出社保缴费凭证——海康威视正以智慧政务解决方案打破时空壁垒，推动政务服务从“线下跑”向“线上办”、从“分散办”向“协同办”的深度转型。其核心在于构建“智能感知+数据融通+高效服务”的政务新生态。前端依托人脸识别终端、智能叫号机、自助服务一体机等设备，打造“线上线下融合”的服务入口，实现身份核验、材料提交、结果打印等全流程自助办理；后端通过政务数据中台整合公安、市场监管、社保等多部门数据，打破“信息孤岛”，让“数据多跑路，群众少跑腿”。例如企业开办业务，系统可自动调用工商、税务、公安等数据，将原本需要3个工作日的流程压缩至1个小时内完成。
多地实践已凸显数智政务的普惠价值。杭州某区政务服务中心引入智能审批系统，90%以上的个体工商户设立登记实现“秒批秒办”；贵州某县部署的“乡村数字政务站”，覆盖87个行政村，让村民足不出村就能办理医保报销、证件补办等20余项业务，办事效率提升60%以上。此外，系统还具备智能监管能力，通过视频分析可实时监测政务大厅人流密度、窗口服务效率，动态调整服务资源，保障服务体验。
从城市政务大厅到乡村服务站点，海康威视正以科技为笔，以数据为墨，描绘政务服务标准化、智能化、便捷化的新图景，不仅为政府部门减负增效，更让企业和群众切实感受到“指尖办事”“家门口办事”的便利，为建设人民满意的服务型政府提供了有力支撑。
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